Rundt gulvteppe i silke-ullblend – håndvevd luksus

Ofte stilte spørsmål

Les FAQ-siden for å finne ut mer.

Bestillingen min er forsinket. Hva skjer nå?

I 99 % av tilfellene blir bestillinger levert innenfor forventet leveringstid. Dessverre kan det noen ganger oppstå forsinkelser i leveringsprosessen. Du kan sjekke statusen for bestillingen din via følgende lenke:
Sendingssporing

Dersom du ikke har mottatt bestillingen 3 dager etter forventet leveringstid, vennligst kontakt oss.

Jeg mangler noen produkter i bestillingen min. Hvordan er det mulig?

Vi samarbeider med ulike leverandører, og derfor kan produktene bli sendt separat. Hvis noen varer i bestillingen din mangler, vil du som regel motta dem innen 2–3 dager.

Hva skjer hvis pakken min ikke har kommet frem?

Dersom pakken din går tapt under frakt, vær oppmerksom på at alle krav må sendes inn senest 4 uker etter forventet leveringstidspunkt. I slike tilfeller dekker vi kostnadene for å sende en erstatningsbestilling til deg. Før vi gjør dette, kan vi imidlertid be om hjelp fra deg, for eksempel for å bekrefte at leveringsadressen er korrekt og for å kontakte ditt lokale postkontor.

Merk at vi ikke kan holdes ansvarlige dersom sporingsinformasjonen viser at bestillingen er levert, men du hevder at du ikke har mottatt den. I slike tilfeller sendes erstatningsbestillinger kun på din regning.

Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken i tide?

Hvis pakken ikke hentes innen fristen og returneres til oss, trekker vi 99 NOK fra tilbakebetalingen for å dekke returkostnader, i samsvar med fraktpolicyen vår.

Handlekurven din er tom.

Rundt teppe i silke-ullblend – håndvevd gulvteppe i nøytrale farger

Gi rommet en varm og luksuriøs bunn

Fordeler

Spesifikasjoner

Frakt:

14 dagers angrerett:

Har du problemer?

Ofte stilte spørsmål